Pourquoi acheter l’Iridium GO! chez PredictWind?

• Meilleur prix sur internet
• Assistance pour l’Iridium GO! et les téléchargements de prévision PredictWind
• Site internet personnalisé pour le suivi GPS
• La meilleure antenne et le meilleur câble sur le marché. Ces composants sont essentiels pour une bonne connexion de données

Quels abonnements mensuels proposez-vous ?

En général, nous proposons les abonnements GO Plus et GO Illimité. Veuillez consulter le tableau comparatif ci-dessous. Ces abonnements représentent le meilleur rapport qualité/prix. Ils ont les SMS illimités ce qui est nécessaire pour le suivi GPS.

Quelle est la durée de l’abonnement Iridium GO ?

Il n’y a pas d’abonnement de longue durée, tous les abonnements sont mensuels. Chaque mois l’abonnement se renouvelle automatiquement sauf si vous l’annulez par email. Le cycle de facturation commence le 1er du mois.th.

Il y a des frais de re-connexion avec l’abonnement Iridium GO ?

Oui, vous pouvez déconnecter le service à tout moment. Le cycle de facturation commence le 1er du mois. Si vous voulez conserver le même numéro d’Iridium, les frais de reconnexion sont de US$250. Cependant, l’option la plus avantageuse est d’utiliser une nouvelle carte SIM Iridium qui coûte US$50. C’est pour cette raison que nous vous recommandons d’acheter une carte SIM supplémentaire lors de l’achat de l’équipement. Vous pouvez également changer d’abonnement Iridium GO! d’un mois à l’autre, et ainsi passer à l’abonnement GO Basic Plan pour US$59.95/mois, et l’utiliser comme système de secours.

Quel est le meilleur abonnement pour passer des appels vocaux?

Nous recommandons l’abonnement GO Illimité qui inclue 150 minutes d’appels vocaux. Les minutes supplémentaires sont facturées US$1,09 vers un téléphone fixe ou un portable et US$0,65 vers un téléphone Iridium. Pour une utilisation intensive, nous recommandons l’abonnement Illimité Plus incluant 250 minutes d’appels vocaux. Les minutes supplémentaires sont facturées US$0,99 vers un téléphone fixe ou un portable et US$0,65 vers un téléphone Iridium.

L'Iridium GO! peut-il être utilisé loin du bateau?

Oui, l’unité principale peut être déconnectée en quelques secondes et mise dans un sac pour les situations d’urgence. La batterie interne permet 7 heures de communication vocale et 16 heures en veille. L’unité est également idéale pour prendre avec soi à terre dans des lieux reculés, et grâce au bouton d’Alerte SOS, l’aide n’est jamais bien loin !

Est-ce que le Marine package comprend l'abonnment météo de PredictWind?

Non, l’abonnement météo de PredictWind est séparé de votre abonnement satellite. Vous aurez besoin de l’abonnement Standard ou Professionnel de PredictWind pour obtenir des données météo via votre connexion satellite Iridium Go.

Puis-je changer de forfait?

Vous pouvez modifier votre forfait à tout moment au cours du mois, le changement prendra effet immédiatement. Tout dépassement du forfait existant vous sera facturé à la fin du mois. Les frais mensuels du nouveau forfait seront calculés au prorata et payés immédiatement. Vous ne pouvez changer de forfait qu’une fois par mois.

Puis-je utiliser les fonctions Web pour naviguer sur Internet?

L’application « Iridium Mail & Web » vous permet d’afficher des pages Web sous format texte uniquement à l’aide du navigateur XWeb. Il convient de noter que iOS 14.4 et supérieur ou Android 10 et supérieur ne fonctionne plus avec XWeb. La plupart des sites Web exécutent maintenant Https au lieu de Http, ces changements ont eu des implications sur l’utilisaton de XWeb.

Puis-je utiliser une carte SIM PredictWind dans mon appareil Iridium GOd'occasion?

Oui, vous pouvez utiliser les cartes SIM PredictWind dans n’importe quel Iridium GO!. L’utilisation d’une carte SIM PredictWind signifie que vous pouvez l’activer avec l’un de nos forfaits Iridium GO, utiliser nos fonctions de suivi GPS (le suivi GPS nécessite également un abonnement météo Standard ou Professionnel PredictWind) et accéder à notre équipe d’assistance pour vous aider à configurer l’unité.
Il n’est pas possible d’activer des cartes SIM dans notre système qui n’ont pas été achetées auprès de PredictWind car elles sont spécifiques au fournisseur.

Pourquoi changer votre téléphone satellite actuel ?

Le coût de l’équipement pour remplacer un vieux téléphone satellite par un Iridium GO ! est minime. Profitez des économies considérables réalisées grâce à l’abonnement de données ILLIMITE – UNIQUEMENT disponible avec l’Iridium GO! Veuillez consulter le tableau comparatif ci-dessous.

Offrez-vous un abonnement mensuel prépayé avec le package Iridium GO ?

C’est possible, mais nous ne proposons pas d’abonnement prépayé en général. Les abonnements mensuels sont beaucoup plus intéressants. Veuillez nous contacter à support@predictwind.com pour une comparaison.

Puis-je installer l'Iridium GO! moi-même?

Absolument! C’est l’un des avantages de l’Iridium GO! par rapport aux téléphones satellite.

L'antenne externe est-elle nécessaire?

L’installation sur n‘importe quel bateau exige une antenne externe. Ceci est dû au fait qu’une diminution même légère du signal engendre une vitesse de connexion considérablement inférieure.

Quelle est la taille de l'antenne externe et comment doit-elle être montée?

L’antenne externe se monte directement sur les tubes et les supports par le biais d’un goujon fileté de 1″-14NF. Un support de pont en acier inoxydable est fourni. L’unité a un diamètre de 95 mm et une hauteur de 188 mm, et elle pèse 0,30 kg.

Puis-je utiliser n’importe quel application/logiciel avec l'Iridium GO ?

Uniquement les applications certifiées Iridium GO! peuvent être utilisées avec l’Iridium GO! Cela comprend l’application Iridium mail & web et l’application PredictWind Offshore App (Windows/Mac/iPad/iPhone).

Qu'est-ce que la vitesse de connexion?

La vitesse de connexion est de 2,4 Kbits/s. C’est la même vitesse que pour les autres services satellite Iridium & Inmarsat. A cette vitesse, l’Iridium GO! est le mieux adapté pour les emails et le téléchargement de données météo avec l’Offshore App de PredictWind. La vitesse de connexion est trop lente pour la navigation sur internet.

Combien de temps faut-il pour configurer l'Iridium GO?

L’installation matériel est simple, mais l’installation de l’application Iridium GO App, de l’application Iridium Mail & Web App et de l’application Offshore App prend du temps. En prenant large 1 à 3 jours seront nécessaires en fonction de vos capacités techniques. En outre, il est judicieux de faire configurer l’unité 1 mois avant le départ afin que vous puissiez vous familiariser avec les fonctionnalités des applications. Une fois configurées, les applications sont faciles à utiliser. Pour configurer l’Iridium GO, vous aurez besoin d’une connexion Internet haut débit pour télécharger les applications et regarder les tutoriels vidéos.

Est-ce que le prix comprend la TVA?

La taxe de vente locale peut être ajoutée à votre achat de matériel. Si vous importez les produits en dehors des États-Unis / Royaume-Uni / Allemange / Nouvelle-Zélande et Australie, des droits d’importation peuvent s’appliquer. Pour les forfaits Iridium, en fonction de votre pays, des taxes locales peuvent s’appliquer, et cela est ajouté lors du processus d’activation. PredictWind est tenu de collecter votre adresse IP (pour connaître votre emplacement), le pays d’émission de la carte de crédit et l’adresse de facturation que vous avez renseignés. Si vous changez de lieu lorsque vous utilisez le service, vous pouvez vous connecter au portail satellite et modifier votre adresse de facturation, qui calculera le nouveau taux de taxe.

Puis-je annuler un forfait?

Les forfaits peuvent être annulés à n’importe quel moment du mois, sauf pendant le premier mois, car vous ne pouvez pas activer un forfait et l’annuler au cours du même mois civil. L’annulation interviendra immédiatement. Aucun remboursement n’est appliqué au forfait existant.

Numéro de téléphone satellite local américain

Vous pouvez ajouter un numéro de téléphone local aux États-Unis à votre service Iridium pour 10 $ de plus par mois. Cela peut être utile pour vos amis et votre famille de composer un numéro local moins cher, mais veuillez noter que les appels entrants composés vers ce numéro local seront facturés à votre forfait satellite à un coût de 1,39 $ par minute.

Note: La plupart des clients ne sélectionnent pas cette option de numéro de téléphone local. Le numéro +1 local est réservé aux appels vocaux. Il n’est pas possible d’envoyer un SMS au numéro local +1. Les amis et la famille peuvent facilement vous envoyer un SMS gratuitement à l’adresse https://messaging.iridium.com/, afin que vous puissiez les appeler en utilisant vos minutes incluses gratuites. Le plan illimité dispose de 150 minutes incluses pour les appels vocaux sortants gratuits.

Quelle est la période de garantie d'un Iridium GO et puis-je bénéficier d'une garantie avancée?

L’Iridium GO et les accessoires sont livrés avec une garantie d’usine Iridium d’un an à compter de la date d’achat, et le délai d’exécution pour un remplacement sous garantie peut être de 6 à 8 semaines. Nous vous recommandons vivement d’améliorer la garantie de base avec la garantie PAW (PredictWind Advanced Warranty) pour 99 USD lors de l’activation de la carte SIM afin d’assurer un remplacement rapide de l’appareil défectueux dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés. Si vous achetez la PAW, en cas de panne diagnostiquée, une unité de remplacement sera expédiée immédiatement. Nous avons simplement besoin d’une confirmation que l’unité défectueuse a été renvoyée à notre centre de réparation aux États-Unis ou au Royaume-Uni. La garantie Iridium et PAW stipule que vous devez renvoyer l’appareil à vos frais. Le PAW n’est disponible que pour les unités Iridium GO dans l’année suivant la date d’achat.